恒泰证券互联网平台隐私政策(摘要)

更新日期:20250627

生效日期:20250627

协议适用于通过恒泰证券互联网平台(以下简称本平台提供的产品或服务平台是由恒泰证券股份有限公司(注册地址:内蒙古自治区呼和浩特市新城区海拉尔东街满世尚都办公商业综合楼,以下简称“我们”“恒泰证券)为提供的证券服务类互联网平台应用程序包括恒泰证券官方网站、理财商城及其各子页面、恒泰证券手机移动终端、恒泰证券股票开户、恒泰证券网上交易平台、恒泰证券股票期权网上交易系统恒泰证券微信小程序

我们根据《中华人民共和国国家安全法》《中华人民共和国反洗钱法》《中华人民共和国个人信息保护法》《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国证券法》等相关法律法规,并参考《金融机构客户身份识别和客户身份资料及交易记录保存管理办法》《信息安全技术个人信息安全规范》《信息安全技术个人信息安全影响评估指南》等监管规定制定了本隐私政策。我们希望通过本隐私政策和 《恒泰证券互联网平台隐私政策摘要》向您说明,您通过本平台使用恒泰证券提供的产品、服务时,我们会按本协议约定处理您的相关个人信息(包含您的敏感个人信息)。

我们深知个人信息对您的重要性,我们致力于保护的个人信息安全,我们承诺,将按相关法律法规要求并遵循公开透明目的明确最小必要原则处理(包括但不限于个人信息的收集、存储、使用、加工、传输、提供、公开、删除您的个人信息采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。同时,我们也将为您提供撤回同意隐私政策的路径

一、我们如何收集和使用您的个人信息

(一)我们会在以下场景使用您的个人信息:

1、基于本政策所述的目的,收集和使用您的个人信息。

2、为向您发送商业性电子信息,向您提供相关服务而使用您的个人信息。

3、如需将您的个人信息用于本政策未载明的其他用途,我们会以确认协议、具体场景下的文案确认动作等形式再次征求您的同意。

(二)向您提供服务过程中您主动提供的个人信息:

1依据法律法规及监管规定进行账户实名制管理、履行反洗钱义务,以及进行投资者适当性管理等证券监管机构、证券登记结算机构、交易所等规定的其他情形。

1当您使用本平台部分服务时,根据人民银行、监管机构、自律组织的反洗钱要求及金融监管规定。您需要提供您的姓名、性别、证件类别、证件号码、证件有效期、证件地址、联系方式、联系地址、国籍、民族、职业、工作单位以及绑定三方存管账户信息。若开立或使用信用交易账户、衍生品交易账户,涉及征信、授信业务时需要收集和使用除开户信息外的额外信息,具体包括:婚姻状况、紧急联系人及关联方信息(与关联方关系,关联人姓名、证件类型、证件号码关联法人名称、统一社会信用代码)、个人征信记录、资产证明。如您未能提供上述信息,将可能无法开立账户或享受相关服务;同时,为了验证该类信息的准确性和完整性,我们会将您提供的信息与您在相关机构(包括政府机关、事业单位、商业机构)合法留存的信息进行验证核对。

2若您为个人用户,在出现反洗钱相关法律法规规定及监管规定的特定情形时,您可能需要向我们提供有效身份证件的彩色扫描件以供我们核对并留存

2、注册安装

当您在使用恒泰证券互联网平台进行账户注册过程中,您需要向我们提供您的手机号码、短信验证码,以验证您的身份。

3、证券账户开户

当您通过本平台开立账户,根据中国人民银行、中国证券监督管理委员会、中国证券登记结算有限责任公司、证券交易所及三方存管银行等机构要求您需要向我们提供您的姓名、手机号、短信验证码、别、证件类型、证件号码、证件有效期、证件地址、联系地址、国籍、民族、职业、学历、工作单位、职务、不良诚信记录、税收居民身份、账户控制人、账户受益人、银行卡号、银行卡密码、视频验证记录。若开立或使用信用交易账户、衍生品交易账户,涉及征信、授信业务时需要收集和使用除开户信息外的额外信息,具体包括:婚姻状况、紧急联系人及关联方信息(与关联方关系,关联人姓名证件类型证件号码关联法人名称、统一社会信用代码)、个人征信记录、资产证明

4、交易登录

当您使用本平台登录交易时,您需要提供恒泰证券资金账号、融资融券账号、期权账号及密码部分平台具有指纹录入或人脸识别功能的移动设备客户端提供指纹或人脸验证登录的功能,如果您选择使用该方式登录恒泰证券客户号,您需要在您的设备上打开指纹或人脸识别功能并录入您的指纹或人脸信息。

5业务办理

当您通过恒泰证券进行找回资金账号和重置密码时,为验证您的身份,需要您提供个人姓名手机号、证件号码若您需要修改交易密码和资金密码,则需要您输入原密码进行验证,同时录入新密码,才可以完成密码修改。若您在办理其他业务时,需要根据业务类型提供姓名、手机号、证件类型、证件号码、证件有效期、证件地址、联系地址、职业、学历、工作单位、职务、不良诚信记录、税收居民身份、账户控制人、账户受益人、银行卡号、银行卡密码同时可能需要提供视频验证信息来完成身份验证部分业务我们可能会从监管机构获取您的征信信息、诚信记录、异常交易记录、重点监控账户记录信息

6、风险测评

开户、交易及部分业务办理功能会包含风险测评、知识测评,将收集和记录您填写的测评信息和测评结果,用于您的风险承受能力和业务知识了解程度的评估。

7、行情(含Level2、自选股、浏览资讯、投顾服务和投资分析工具

当您查看行情(含Level2、自选股、浏览资讯、投顾服务和使用投资分析工具时您需要提供手机号或资金账号,以校验您的账户权限。若您需要购买增值服务,您需要使用您的注册手机号、实际使用手机号、资金账号进行验证,用以校验您的身份,确保协议签署的有效性。若您需要进行股票批量导入,需要您提供相机权限、存储权限,以便完成照片智能识别。同时,为了使用股票和资讯搜索服务,还需要您提供语音数据、搜索记录来帮助您完成搜索服务

8、证券交易、购买理财、其他交易

当您在进行证券交易服务、购买理财产品时,根据证券法及监管要求,需要提供您的注册手机号、实际使用手机号、资金账号、委托记录、交易记录当你使用养老计算器时,为更加精确估算您的养老金,您需要提供工作地点、出生年份、开始工作时间、性别、月收入、预计工资增长率。

9、银证转账

当您在使用银证转账功能时,为了为您提供签约银行卡与资金账户间进行资金互转功能您需要提供您的银行卡号、银行卡密码、注册手机号、实际使用手机号、资金账号、交易记录当您查询您的三方存管账户余额时,我们会从三方存管银行获取您的银行账户余额信息。

10、投资账单、资产信息查询

便于您查看个人证券账户情况,我们会根据您的账户信息、交易信息,进行数据分析用以生成投资账单和其他实时资产信息查询服务。当您使用相关功能时,您需要向我们提注册手机号、实际使用手机号、资金账号、姓名、性别、生日、民族、国籍、风险承受能力、账户权限、交易记录。

11、提供服务状态通知及查询服务

在遵守相关法律法规及监管规定前提下,为便于您查询交易状态或历史记录,我们会将您使用本平台服务时的身份信息、交易信息、行为信息进行存档,我们会根据相关信息向您发送服务状态通知。

12、客户服务

当您使用意见反馈、在线客服、人工客服、其他服务(包括咨询、投诉、回访、调查)时,您需要向我们提供手机号、资金账号、上传证明材料(图片、视频、文本等)人工客服时录制音频,以便快速解决您的咨询/投诉问题,并保留证据。

向您提供服务过程中我们主动收集的个人信息

1风险防范和安全保障

我们需要收集您的一些信息来保障您使用服务时的账号与系统安全,根据行业监管相关要求进行风险防范、存档备份您访问本平台时,我们可能会记录您使用的服务类别和方式手机设备信息(设备品牌、设备型号、手机系统信息、操作系统信息、IMEI、IMSI、Android ID、OAID、IDFV、IDFA、UUID、AAID、ICCIDMAC地址)、网络信息(IP地址网络类型、运营商信息Wi-Fi SSID、Wi-Fi BSSID)、位置信息(精确/大概位置)、操作记录手机号、交易账号、交易信息根据《中华人民共和国证券法》规定,以上日志存储时限为二十年。

2、运营分析

我们可能会在各个功能埋点,后台对数据进行运营分析需要采集您的个人信息,包括手机设备信息(设备品牌、设备型号、手机系统信息、操作系统信息、IMEI、IMSI、Android ID、OAID、IDFV、IDFA、UUID、AAID、ICCIDMAC地址)、网络信息(IP地址、网络类型、运营商信息)、操作记录(所有点击行为、访问记录)搜索记录。

3、稳定运行

当恒泰证券互联网平台在前台静默状态或后台运行时,会监测设备的网络变化,以保持推送服务连接。同时随时收集APP运行状况和问题,用以保障APP稳定运行。需要采集您的个人信息,包括手机设备信息(设备品牌、设备型号、手机系统信息、操作系统信息、IMEI、IMSI、Android ID、OAID、IDFV、IDFA、UUID、AAID、ICCIDMAC地址)、网络信息(IP地址、网络类型、运营商信息、应用安装列表或运行中的进程信息。

4、个性化服务

为了向您推荐更优质、您可能更感兴趣的服务内容、让您有更好的服务体验。我们会根据您的相关个人信息,包括投资信息、操作记录、个人基本资料、服务沟通记录或基于上述资料进行数据分析形成的间接用户画像,向您展示和推荐更适合您的个性化服务您可以在我的-系统设置个性化推荐首页智能推荐模块”“我的-系统设置-个性化推荐-智能运营弹窗关闭相关功能

)第三方SDK收集使用您个人信息的情形

当您使用本平台的各项服务时,在某些特定使用场景下,我们可能会使用具有相应业务资质及能力的第三方服务商提供的软件服务工具包(以下简称“SDK”)来为您提供服务,根据第三方服务商收集您的必要信息SDK收集信息详情请见《个人信息第三方共享清单》

系统权限的申请与使用

在提供服务过程中,我们会调用您的一些设备权限。您可以通过《系统权限申请与使用》查看收集的手机权限

其他情形

在法律法规允许的范围内,我们可能会在出现以下任一情形时收集并使用您的个人信息而无需征得您的授权同意:

1)为订立、履行我们与您的合同所必需;

2)为履行法定职责或者法定义务所必需;

3)为应对突发公共卫生事件,或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需;

4)为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为,在合理的范围内处理个人信息;

5) 依照法律规定在合理的范围内处理个人自行公开或者其他已经合法公开的个人信息;

6) 法律法规规定的其他情形。

二、我们如何使用 Cookie 和同类技术

(一)Cookie

为确保平台正常运转,我们会在计算机或移动设备上存储名为 Cookie 的小数据文件。Cookie 通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。

(二)网站信标和像素标签

 Cookie 外,我们还会在网站上使用网站信标和像素标签等其他同类技术。

(三)Do Not Track(请勿追踪)

如果您的浏览器启用了 Do Not Track,那么我们的所有平台都会尊重您的选择。

三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

)共享

我们承诺对您的信息进行保密。除法律法规另有规定本政策另有约定外,我们仅在下列任一情形下与关联公司、供应商或合作伙伴共享您的信息。同意本隐私条款即视同您已同意向本政策所述第三方共享您的个人信息为便于您阅读,我们制定了《个人信息第三方共享清单》向您具体介绍我们与第三方共享您的个人信息情况以及接入的软件工具开发包(SDK)的情况

为了使您能够查看行情、接收信息推送、在第三方平台分享信息、支付以及通过运营分析改善服务的需要,我们的应用中接入了第三方SDK我们保证依照与第三方签订的合同以及相关法律规定处理您的个人信息,同时请您详细阅读该第三方的隐私政策/个人信息保护政策及用户协议。只有在获得您的授权后,我们才可能会向第三方提供您的个人信息,数据全部去标识化传输

(二)

我们不会将您的个人信息转让或提供给任何公司、组织和个人,本协议指出的特殊情况除外

)公开披露

除该披露系符合法律法规的规定进行、获得您的同意、在公布中奖活动名单、竞赛名单时脱敏展示中奖者手机号或注册名或昵称外,我们不会将您的信息进行公开披露。

您可以通过《恒泰证券互联网平台隐私政策》详细了解我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息。

四、我们如何保护您的个人信息

为了您能够使用我们多样化的产品服务以及有效处理可能产生的争议,我们将按照《中华人民共和国证券法等相关法律法规要求,留存或处理您的个人信息。致力于使用安全技术及配套的管理体系来防止您的信息被泄露、毁损或者丢失。如不幸发生个人信息安全事件,我们将按照应急处理预案进行操作。请您理解,由于技术水平限制及可能存在的各种恶意手段,实践中我们对您的信息保护可能因我们可控制范围外的因素而存在不确定性。

五、您的权利

(一)查阅您的个人信息

您有权查阅您的个人信息,法律法规规定的例外情况除外。如果您想行使数据访问权,无法正常查阅您的个人信息,您可以随时联络我们的官方客户热线956088,或发送电子邮件至feedback@cnht.com.cn我们将在十五个工作日内回复您的请求。

(二)更正补充您的个人信息

当您发现我们处理的关于您的个人信息不准确、不完整时,您有权要求我们做出更正补充您可以随时联络我们的官方客户热线956088,或发送电子邮件至feedback@cnht.com.cn。我们将在十五个工作日内回复您的访问请求。

(三)删除您的个人信息

在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求:

1、如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;

2、如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的同意;

3、如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定;

4、如果您不再使用我们的产品或服务,或您注销了账号;

5、如果我们不再为您提供产品或服务。

您可以随时联络我们的官方客户热线956088,或发送电子邮件至feedback@cnht.com.cn。我们将在十五个工作日内回复您的请求。

(四)改变您授权同意的范围

若您希望撤回隐私政策的授权,您可以通过恒泰九点半APP我的-系统设置-隐私政策-撤回进行修改。如果您希望撤回之前同意系统权限授权,您可以通过手机系统设置进行修改,或进入“系统设置-系统权限管理”进行关闭。如果您希望撤回个性化服务的授权,您可以通过系统设置个性化推荐”开关进行关闭。您也可以通过注销本平台账号的方式,永久撤回我们继续收集您个人信息的全部授权。

(五)获取个人信息副本

在符合国家网信部门规定的条件时,您有权请求您的个人信息副本在技术可行的前提下,我们将根据法律法规、监管规定、自律规则对您的请求作出回复。我们按照您的要求,将您的个人信息副本通过双方协商的方式提交给您。若您需要获取个人信息副本,您可以随时联络我们的官方客户热线956088,或发送电子邮件至feedback@cnht.com.cn。我们将在十五个工作日内回复您的请求。

(六)信息系统自动决策

在某些业务功能中,我们可能仅依据信息系统、算法在内的非人工自动决策机制做出决定。如果这些决定显著影响您的合法权益,您可以随时联络我们的官方客户热线956088,或发送电子邮件至feedback@cnht.com.cn要求我们作出解释。

)响应您的上述请求

为保障安全,您可能需要提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份,然后再处理您的请求。我们将在十五个工作日内作出答复。

)注销账户

您随时可注销此前注册或开立的账户,您可以通过以下方式自行操作:

1、若您已开立证券交易相关业务账户,您可以在恒泰九点半APP我的业务办理账户管理资金账号管理模块中,根据要求进行证券账户的销户操作(非线上开立的账户可能需要临柜处理)。按照《中华人民共和国证券法》等相关法律法规对于数据留存的强制性要求,在您使用恒泰证券互联网平台期间(即在您注销账户之前)及法律法规强制要求的数据留存期间(不少于20年)届满前保存您的个人信息以及交易记录。

2、若您未开立证券交易相关账户,您可以在恒泰九点半APP我的我的资料手机号码模块中按照操作指引进行手机APP账户的注销操作。在注销手机APP账户之后,我们将停止为您提供产品或服务,并依据您的要求,删除或匿名化您的个人信息,法律法规另有规定的除外。

六、您的个人信息如何在全球范围转移

原则上,我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息,将存储在中华人民共和国境内不存在跨境传输

七、我们如何处理未成年的个人信息

请您理解,证券市场业务需要具备完全民事行为能力,我们主要服务对象为16周岁及以上人员,并不会主动收集和使用16周岁以下未成年人信息。因遗产继承等特殊情况16周岁以下未成年人开通恒泰账户的,账户由未成年人父母或监护人持有,此账户相关操作,恒泰证券视为未成年人父母或监护人行为。

八、本政策如何更新

我们的隐私政策可能变更未经您明确同意,我们不会削减您按照本隐私政策所应享有的权利。对于重大变更,我们在更新后通过显著的通知(发送系统公告通知和通过弹窗方式)说明隐私政策的具体变更内容。

、如何联系我们

我们设立了专门的个人信息保护团队,负责投资者个人信息保护工作的组织与管理。如果您对本隐私政策有任何疑问和建议,或您在使用本平台时遇到任何问题(包括咨询、投诉等),通过以下方式与我们联系我们将在十五个工作日内回复您的请求。

公司名称:恒泰证券股份有限公司

电子邮件:feedback@cnht.com.cn

电话:956088

办公地址:内蒙古自治区呼和浩特市新城区海拉尔东街满世尚都办公商业综合楼

纠纷解决

如果您对本隐私协议有任何疑问、意见或建议,您可以随时联络我们的官方客户热线956088,或发送电子邮件至feedback@cnht.com.cn。我们将在十五个工作日内回复您的请求。您还可以通过向恒泰证券所在地(内蒙古自治区呼和浩特市新城区海拉尔东街满世尚都办公商业综合楼)有管辖权的人民法院提起诉讼、向行业自律协会或政府相关管理机构投诉等外部途径进行解决。联系方式:中国证监会12386。您也可以向我们了解可能适用的相关投诉途径的信息。